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常见问题
汇总了关于 63 SkyPicnic 参观的常见问题。
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Q. 2026年9月5日（周六）全场包场活动通知
A.2026年9月5日（周六）因全场包场活动，暂停接待普通游客，恕不提供入场及参观服务。
敬请提前安排行程，感谢您的理解与配合。
谢谢。
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Q. 出票后在入场前遗失了门票，可以补发吗？
A.遗失的门票不予补发。请在入场前妥善保管好您的门票。
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Q. 幼儿免费入场的标准是什么？需要携带哪些证件？
A.未满36个月的幼儿可免费入场。请携带户口本、护照复印件等可确认出生日期的证明文件。
※ 幼儿团体不适用免费入场优惠。
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Q. 可以用同一张门票再次进入 63 SkyPicnic 吗？
A.包括纸质门票与电子门票在内的所有门票均仅限一次入场，离场后不可再次进入。
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Q. Rooftop 是否随时都可以使用？
A.为确保游客安全，因雨天、强风、雷电等天气情况，Rooftop 可能限制使用或临时暂停开放。
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Q. 参观前有哪些需要注意的事项？
A.外部食品及饮料、婴儿车、滑板车、自行车、行李箱及大型背包等大件物品，均不可带入参观区域。
为保护地面并预防安全事故，轮椅无法进入参观区域。但 SkyPicnic Gift 与 Starbucks 63 SkyPicnic 可正常使用。
详细内容请于参观前查看参观信息。
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Q. Rooftop 有哪些物品不可携带？
A.Rooftop 仅可携带手机、带挂绳的相机及小型随身物品。其他物品请在进入 Rooftop 前存放于储物柜。
三脚架及摄影辅助器材不可携带入内。
储物柜位于 Rooftop 入口前方，可免费使用。
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Q. 从63大厦内部如何前往 63 SkyPicnic？
A.面向63大厦 GF 正门中央旋转门（Centre Pompidou Hanwha），从左侧的 GATE B 进入后径直前行。
即可到达 63 SkyPicnic 售票处。
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Q. 没有门票可以只使用 Starbucks 63 SkyPicnic 吗？
A.Starbucks 63 SkyPicnic 位于 63 SkyPicnic 内部，仅限购票客人使用。